NoCFO Oy Palvelun yleiset ehdot 15.12.2025
Nämä sopimusehdot ("Sopimus" tai "Ehdot") säätelevät NoCFO Oy:n ("NoCFO, 3149769-7") tarjoaman taloushallinnon SaaS-palvelun ("Palvelu") käyttöä. Käyttämällä Palvelua Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja sekä toimimaan lain ja hyvän tavan mukaisesti. Ehdot hyväksytään kirjautumalla Palveluun.
Tämä Sopimus koskee Palvelun toimittamista Asiakkaalle. Sopimus astuu voimaan Asiakkaan ottaessa Palvelun käyttöön. Sopimusta sovelletaan kaikkiin Palvelun ominaisuuksiin ja käyttöön, ellei osapuolten välillä ole kirjallisesti muuta sovittu.
Asiakas: Palvelua käyttävä henkilö tai organisaatio.
Palvelu: NoCFO:n kehittämä ja ylläpitämä kirjanpidon ja taloushallinnon SaaS-palvelu.
Yritystili: Palvelun käyttöönoton yhteydessä perustettava Asiakkaan tili.
Käyttäjä: Asiakkaan valtuuttama henkilö, joka käyttää Palvelua.
Osapuolet: NoCFO ja Asiakas.
DPA: Sopimuksen liite henkilötietojen käsittelystä.
NoCFO vastaa Palvelun tuottamisesta näiden Ehtojen mukaisesti ja voi tarvittaessa käyttää alihankkijoita. NoCFO:lla on oikeus muuttaa Palvelun sisältöä ja ominaisuuksia ilman erillistä ilmoitusta, kehittää Palvelua jatkuvasti ja tehdä siihen teknisiä tai toiminnallisia muutoksia.
Palvelussa voi esiintyä keskeytyksiä tai muutoksia kehitystyön tai ylläpidon vuoksi. NoCFO ei vastaa Asiakkaalle aiheutuneista vahingoista, mutta pyrkii ilmoittamaan merkittävistä palvelukatkoista mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
NoCFO voi rajoittaa tai estää Asiakkaan pääsyn Palveluun, jos Asiakas vaarantaa Palvelun toimintaa, tietoturvaa, teknistä toimintavarmuutta, lainmukaista käyttöä, Palvelun kehitystä tai jos Asiakas laiminlyö olennaisia sopimusvelvoitteitaan, kuten maksujen suorittamisen, tai jos Asiakas tahallisesti tai tahattomasti vaarantaa Palvelun toiminnan, tietoturvan tai kehittämisen.
Palvelun käytön yhteydessä NoCFO Oy:n asiantuntijat voivat antaa ohjeita Palvelun käyttöön sekä taloushallintoon liittyen. Asiakas on vastuussa siitä, mitä hän ohjeiden perusteella tekee Palvelussa tai Palvelun ulkopuolella. NoCFO Oy ei vastaa ohjeiden tai neuvojen oikeellisuudesta.
NoCFO:lla on oikeus käsitellä Palveluun tallennettuja tietoja kuten kuitteja, tositteita, laskuja, tiliotetietoja, pankkitapahtumia, asiakasrekisteritietoja ja muuta talousdataa Palvelun analysoimiseksi, kehittämiseksi, automatisoimiseksi ja laadun parantamiseksi.
Tämä käsittely perustuu Sopimukseen, NoCFO:n oikeutettuun etuun kehittää ja ylläpitää Palvelua sekä DPA-liitteeseen, jota noudatetaan kaikessa asiakkaan puolesta tapahtuvassa henkilötietojen käsittelyssä.
NoCFO voi lopettaa Palvelun tarjoamisen ilmoittamalla siitä Asiakkaalle vähintään kolme (3) kuukautta ennen Palvelun päättymistä.
Asiakkaalla on oikeus käyttää Palvelua näiden Ehtojen mukaisesti. Asiakkaan tulee perehtyä Ehtoihin ennen Palvelun käyttöönottoa ja varmistaa, että käyttö tapahtuu lain ja hyvän tavan mukaisesti.
Asiakas vastaa:
Asiakas toimii Palveluun tallennettujen henkilötietojen osalta rekisterinpitäjänä ja NoCFO käsittelijänä. Tätä käsittelyä ohjaa Sopimuksen DPA-liite. Asiakas vastaa siitä, ettei Palveluun tallennettu aineisto loukkaa kolmansien oikeuksia tai kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Asiakas on vastuussa ilmoittamaan NoCFOlle havaitsemistaan virheistä Palvelussa.
Asiakas voi Palvelussa käyttää NoCFO:n integroitavia tai tarjoamia kolmansien osapuolten palveluja, kuten maksunvälityspalveluita, verkkolaskutuspalveluita tai muita ulkoisia rajapintoja. Käyttäessään tällaisia palveluja Asiakas hyväksyy niitä tarjoavien kolmansien osapuolten kulloinkin voimassa olevat käyttöehdot ja vastaa niiden noudattamisesta. NoCFO ei vastaa kolmansien osapuolten palveluiden sisällöstä, toiminnasta tai saatavuudesta.
Voimassa olevat hinnat ja maksutavat ovat nähtävillä NoCFO:n verkkosivuilla. NoCFO voi muuttaa hinnastoa ilman erillistä suostumusta. Maksut veloitetaan valitun palvelutason mukaisesti etu- tai jälkikäteen. Minimikuukausilaskutus on 10 euroa; tätä pienemmät laskut veloitetaan neljännesvuosittain.
Palvelun hintaan lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Viivästyskorko on korkolain mukainen viivästyskorko. Laskulla maksettaessa maksuehto on neljätoista (14) päivää laskun päiväyksestä.
NoCFO ei myönnä hyvityksiä osittaisilta laskutuskausilta, käyttämättömältä palveluajalta tai takautuvista palvelun peruutuksista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Maksujen välitykseen voidaan käyttää kolmannen osapuolen palveluja.
Palveluun ja kaikkeen siihen liittyvään materiaaliin, ohjelmistoon, käyttöliittymään, tietokantoihin, malleihin, dokumentaatioon ja muuhun sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat yksinomaan NoCFO:lle tai sen lisenssinantajille. Asiakkaalle ei siirry mitään oikeuksia Palveluun tai sen sisältöön lukuun ottamatta näiden ehtojen mukaista rajattua käyttöoikeutta.
Asiakkaalla ei ole oikeutta kopioida, muokata, jäljentää, myydä, vuokrata, alilisensoida, siirtää, julkaista, kääntää, purkaa, dekompiloida tai muuten pyrkiä selvittämään Palvelun lähdekoodia, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Luottamuksellisella tiedolla tarkoitetaan kaikkea tietoa, joka on merkitty luottamukselliseksi tai joka olosuhteiden perusteella voidaan ymmärtää luottamukselliseksi. Tällaisia tietoja voivat olla muun muassa ohjelmistoihin, tuotteisiin, palveluihin, teknologiaan tai Asiakkaaseen liittyvät tiedot sekä muut tiedot, jotka on kohtuudella katsottava omistusoikeudellisiksi, luottamuksellisiksi tai arkaluonteisiksi.
Kumpikin Osapuoli pitää Sopimuksen yhteydessä saamansa luottamukselliset tiedot salassa eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille tai käytä niitä muuhun kuin Sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen ilman toisen Osapuolen kirjallista suostumusta.
Osapuolet varmistavat, että niiden työntekijät ja edustajat noudattavat tässä kohdassa asetettua luottamusvelvoitetta.
Ellei Sopimuksessa ole toisin sovittu, kaikki luottamukselliset tiedot ja niitä sisältävät asiakirjat säilyvät niiden alkuperäisen omistajan omaisuutena.
Luottamuksellista tietoa ei kuitenkaan ole sellainen tieto, joka on ollut vastaanottajan hallussa ennen Sopimuksen hyväksymistä, joka on julkisesti saatavilla, tai joka on saatu kolmannelta osapuolelta ilman luottamuksellisuusvelvoitetta.
Tämä luottamuksellisuusvelvoite ei rajoita NoCFO:n oikeutta käsitellä Asiakkaan Palveluun tallentamia tietoja siinä laajuudessa kuin Sopimus ja sen liite henkilötietojen käsittelystä (DPA) sallivat Palvelun tuottamiseksi, ylläpitämiseksi, analysoimiseksi, kehittämiseksi ja automaation toteuttamiseksi.
NoCFO ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat ulkopuolisten palveluntarjoajien palveluista tai Asiakkaan omista toimista. Palvelu tarjotaan siinä muodossa kuin se on. NoCFO ei vastaa Palvelun käytöstä aiheutuneista välillisistä vahingoista, kuten menetetystä voitosta, virheellisestä informaatiosta tai tietojen menetyksestä, ellei pakottava lainsäädäntö muuta edellytä.
NoCFO:n enimmäisvastuu on rajoitettu kolmeen (3) kuukauteen Asiakkaan maksamia verottomia palvelumaksuja.
Sopimus on voimassa toistaiseksi. Irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi ja Palvelusta veloitetaan irtisanomisajan loppuun asti. Palvelun päättymisen jälkeen Asiakkaan Palveluun tallentama aineisto poistetaan kolmen (3) kuukauden kuluttua, ellei lainsäädäntö edellytä muuta.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa Suomessa.
Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan olosuhdetta tai tapahtumaa, joka estää tai olennaisesti vaikeuttaa Sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämistä, ja joka ei ole Osapuolen vaikutusmahdollisuuksien piirissä, jota Osapuoli ei ole voinut kohtuudella ennakoida ja jonka seurauksia ei ole voitu välttää tai estää. Tällaisia voivat olla esimerkiksi sota, luonnonkatastrofi, tulipalo, pandemia, laaja verkko-, tietoliikenne- tai sähkökatkos, viranomaisen määräys tai muu vastaava poikkeuksellinen tapahtuma.
Mikäli NoCFO on ylivoimaisen esteen vuoksi estynyt täyttämästä Sopimuksen mukaisia velvoitteitaan, NoCFO vapautuu vastuusta siltä osin ja niin kauan kuin este sitä estää. NoCFO ilmoittaa Asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä ja sen arvioidusta kestosta niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista.
Kun ylivoimainen este lakkaa, Sopimuksen mukaiset velvoitteet jatkuvat normaalisti. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kolme (3) kuukautta, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sopimus kirjallisesti välittömin vaikutuksin.
Kumpikin osapuoli noudattaa soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä. NoCFO toimii rekisterinpitäjänä omien asiakas- ja käyttäjätietojensa osalta oman tietosuojaselosteensa mukaisesti, joka on saatavilla NoCFO:n verkkosivuilla.
Asiakas toimii rekisterinpitäjänä Palveluun tallentamiensa henkilötietojen osalta, ja NoCFO toimii näiden tietojen käsittelijänä. Tätä käsittelyä ohjaa Sopimuksen liite henkilötietojen käsittelystä (DPA), joka määrittelee osapuolten oikeudet ja velvollisuudet henkilötietojen käsittelyssä.
NoCFO:lla on oikeus käsitellä Asiakkaan Palveluun tallentamia henkilötietoja Sopimuksen ja DPA-liitteen mukaisesti Palvelun tuottamiseksi, ylläpitämiseksi, analysoimiseksi, kehittämiseksi ja automaation toteuttamiseksi. NoCFO ei käsittele henkilötietoja markkinointitarkoituksiin ilman rekisteröidyn nimenomaista suostumusta.
NoCFO voi muuttaa näitä ehtoja ilmoittamalla muutoksista Palvelussa tai verkkosivuillaan. Käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen merkitsee niiden hyväksymistä. Jos Asiakas ei hyväksy sopimusmuutosta, on osapuolilla oikeus irtisanoa Sopimus.
Sopimukseen perustuvat vaatimukset tulee esittää kuuden (6) kuukauden kuluessa vaatimuksen perusteesta.
Asiakas ei saa siirtää Sopimusta ilman NoCFO:n kirjallista suostumusta. NoCFO voi siirtää Sopimuksen kolmannelle osapuolelle.
Tämä liite on osa NoCFO-palvelun Yleisiä Palveluehtoja ja täydentää Sopimusta Asiakkaan (rekisterinpitäjä) ja NoCFO Oy:n (henkilötietojen käsittelijä) välisessä henkilötietojen käsittelyssä.
NoCFO käsittelee henkilötietoja Asiakkaan puolesta Palvelun tuottamiseksi, ylläpitämiseksi, kehittämiseksi, analysoimiseksi ja automatisoimiseksi. Käsittely sisältää Palveluun tallennettujen taloushallinnon asiakirjojen ja tietojen teknisen käsittelyn.
Asiakkaan puolesta käsiteltävät tiedot voivat sisältää esimerkiksi:
Asiakas vastaa siitä, että tiedot ovat lainmukaisesti kerättyjä ja että Asiakkaalla on oikeus siirtää ne NoCFOlle käsiteltäväksi.
NoCFO sitoutuu käsittelemään henkilötietoja:
NoCFO varmistaa, että henkilötietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joita sitoo lakisääteinen tai sopimukseen perustuva salassapitovelvollisuus.
NoCFO ei salli viranomaisten pääsyä tietoihin ilman lainmukaista määräystä (kuten tuomioistuimen päätös).
NoCFO ilmoittaa Asiakkaalle viipymättä tietoturvaloukkauksista, jotta Asiakas voi täyttää lakisääteiset ilmoitusvelvoitteensa.
NoCFO toimittaa Asiakkaalle pyynnöstä kohtuulliset tiedot tai todistukset Palvelun tietoturvasta, jotta Asiakas voi arvioida NoCFO:n tämän liitteen mukaisten velvoitteiden toteutumista. Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta suorittaa omaa fyysistä auditointia tai tarkastusta NoCFO:n tiloissa tai järjestelmissä ilman NoCFO:n etukäteistä kirjallista lupaa.
NoCFO:lla on oikeus käsitellä Asiakkaan aineistoa — mukaan lukien tositteet, kuitit, tiliotteet, pankkitapahtumat ja muu talousdata — Palvelun analysoimiseksi, kehittämiseksi, automaation toteuttamiseksi ja laadun parantamiseksi.
Kehittämiskäsittely voi sisältää esimerkiksi:
Käsittely ei sisällä henkilötietojen käyttämistä markkinointiin eikä tietojen luovuttamista kolmansille osapuolille muuhun kuin Palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömään tarkoitukseen.
NoCFO voi käyttää valtuutettuja alihankkijoita henkilötietojen käsittelyyn.
Alihankkajat toimivat NoCFO:n valvonnassa ja vain tämän liitteen mukaisesti. Henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, jos se on Palvelun toteuttamiseksi tarpeellista ja jos siirrot täyttävät lainsäädännön suojavaatimukset (esim. mallisopimuslausekkeet tai EU–US Data Privacy Framework).
Asiakas vastaa siitä, että:
Asiakas hyväksyy, että NoCFO toimii henkilötietojen käsittelijänä Sopimuksen ja tämän liitteen mukaisesti.
NoCFO toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi. Tietoturvaa arvioidaan ja päivitetään säännöllisesti.
Asiakkaan aineisto poistetaan Palvelusta kolmen (3) kuukauden kuluttua Sopimuksen päättymisestä, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä.
Asiakas vastaa omien kirjanpidollisten ja lakisääteisten aineistojensa säilyttämisestä Sopimuksen päättymisen jälkeen.
Liite täydentää Sopimusta ja on voimassa niin kauan kuin Sopimus on voimassa.
Tämä liite koskee ainoastaan NoCFO-palvelussa tarjottavaa maksutoiminnallisuutta, jossa Asiakas voi käynnistää maksutoimeksiantoja kolmansien osapuolten tarjoamien lisensoitujen maksupalveluiden kautta. Tämä liite täydentää NoCFO:n yleisiä käyttöehtoja ja on ensisijainen siltä osin kuin se koskee maksutoiminnallisuutta.
NoCFO tarjoaa Asiakkaalle teknisen ohjelmistoratkaisun, jonka avulla Asiakas voi käynnistää maksujen suorittamisen kolmansien osapuolten tarjoamien lisensoitujen maksupalveluiden kautta. NoCFO ei ole maksupalveluntarjoaja, maksulaitos eikä rahanpesulainsäädännön (444/2017) mukainen ilmoitusvelvollinen, eikä NoCFO käsittele, säilytä tai vastaanota Asiakkaan tai kolmansien osapuolten varoja.
NoCFO toimii ainoastaan teknisenä käyttöliittymänä ja maksutoimeksiannon käynnistämisen mahdollistajana, eikä NoCFO ole osapuolena maksutapahtumassa Asiakkaan ja maksun saajan välillä.
Maksut toteutetaan Asiakkaan ja tämän pankin tai muun lisensoidun maksupalveluntarjoajan välisen sopimussuhteen perusteella. NoCFO ei vastaa maksujen toteutumisesta, viivästymisestä, keskeytymisestä tai epäonnistumisesta eikä pankkien, maksupalveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolten toiminnasta. Asiakas on velvollinen tarkistamaan maksun lopullisen tilan omasta pankistaan.
Maksutoimeksiantopalvelu voidaan toteuttaa yhteistyössä Salt Edge Limited -yhtiön ja sen lisensoidun maksulaitoskumppanin kanssa. Salt Edge ja sen kumppani vastaavat maksutoimeksiannon teknisestä toteutuksesta ja maksupalvelun tarjoamisesta. NoCFO ei vastaa Salt Edgen, maksulaitoskumppanin tai pankkien toiminnasta eikä niiden palveluiden saatavuudesta.
NoCFO voi lisäksi tarjota Asiakkaalle mahdollisuuden käynnistää maksuja Holvi Payment Services Oy:n tarjoamalta Holvi-tililtä erillisen integraation kautta. Holvi-tiliin liittyvät maksut toteutetaan Holvin ja Holvi-tilin omistajan välisen sopimussuhteen perusteella, eikä NoCFO ole osapuolena kyseisessä sopimussuhteessa tai maksutapahtumassa.
NoCFO toimii Holvi-integraation yhteydessä ainoastaan teknisenä palveluntarjoajana, joka välittää Holvi-tilin omistajan tai tämän valtuuttaman käyttäjän antamat maksutoimeksiannot Holville. Kaikki NoCFO:n kautta Holvi-tililtä käynnistetyt maksut katsotaan Holvi-tilin omistajan itsensä käynnistämiksi.Holvi-tilin omistaja voi myöntää muille käyttäjille oikeuden käynnistää maksuja Holvi-tililtä.
Holvi-tilin omistaja vastaa yksin ja täysimääräisesti käyttöoikeuksien myöntämisestä, niiden laajuudesta, voimassaolosta sekä kaikista käyttöoikeuksien perusteella suoritetuista maksuista ja muista toimenpiteistä. NoCFO ei vastaa käyttöoikeuksien myöntämisestä, valvonnasta, peruuttamisesta eikä niiden perusteella suoritetuista maksuista.
Asiakas vastaa kaikista syöttämistään maksutiedoista, niiden oikeellisuudesta ja siitä, että maksutoimeksianto on laillinen ja Asiakkaalla on oikeus suorittaa kyseinen maksu.
Maksutoimeksianto käynnistyy vasta, kun Asiakas on nimenomaisesti antanut suostumuksensa maksun toteuttamiseen sekä hyväksynyt maksutoimeksiantopalvelua koskevat kolmannen osapuolen palveluehdot ja tietosuojakäytännön (Salt Edge).
Maksutoimeksiantoa ei voida peruuttaa tai muuttaa NoCFO:n kautta sen jälkeen, kun Asiakas on hyväksynyt maksun. NoCFO ei käsittele maksujen palautuksia, vaan mahdolliset palautukset tulee hoitaa Asiakkaan ja pankin tai maksunsaajan välillä.
Asiakas vastaa itse omien toimintojensa lainmukaisuudesta, mukaan lukien rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämistä koskevien velvoitteiden noudattamisesta siltä osin kuin ne Asiakkaaseen soveltuvat. NoCFO ei suorita Asiakkaan puolesta asiakkaan tunnistamista, liiketoimien valvontaa eikä tee rahanpesuilmoituksia.
NoCFO pidättää oikeuden keskeyttää maksutoiminnallisuuden, mikäli sillä on perusteltu syy epäillä väärinkäyttöä, lainvastaista toimintaa tai mikäli kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja sitä edellyttää.
NoCFO ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten liikevaihdon, voiton tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä.NoCFO:n kokonaisvastuu Asiakkaalle maksutoiminnallisuuteen liittyvissä vaatimuksissa rajoittuu enintään Asiakkaan NoCFO:lle maksamiin palvelumaksuihin vaatimusta edeltävien kolmen (3) kuukauden ajalta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
NoCFO:lla on oikeus keskeyttää maksutoiminnallisuus osittain tai kokonaan ilman korvausvelvollisuutta, mikäli maksutoiminnallisuuteen liittyvä kolmas osapuoli estyy, sääntely muuttuu, ilmenee tietoturva- tai väärinkäyttöriski tai palvelun jatkaminen ei ole kohtuudella mahdollista.